En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico, así como en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos, se informa que el titular de la web canalinade.org y todos sus subdominios (en adelante, “la Web”) es INADE, INSTITUTO ATLÁNTICO DEL SEGURO, S.L. en adelante, INADE, Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 2324, folio 183, hoja PO-23670, inscripción 1ª, con CIF B36851350, y con domicilio social en C/ La Paz 2, bajo, 36202, Vigo, Pontevedra.
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Este servicio sólo puede ser utilizado para remitir denuncias contra empresas que hayan contratado el servicio con INADE, garantizando la confidencialidad y el anonimato (si así lo elije el usuario), respecto a los datos personales del denunciante.
CONDICIONES PARA EL USUARIO
Como usuario te obligas a hacer un uso correcto y lícito de la plataforma.
Utilizarás la plataforma para los objetivos que ha sido diseñada, y en ningún caso la utilizarás con objetivos contrarios a la ley.
Este canal no es un servicio de emergencia. En caso de emergencia ponte en contacto con las autoridades.
Deberás cumplimentar toda la información definida como obligatoria para poder proceder al envío de esta.
Podrás elegir entre enviar la comunicación indicando tus datos de contacto o sin indicarlos. En ambos casos la plataforma te proporcionará un número de identificación única y una clave de acceso. Es importante que los anotes en un lugar seguro, solo con ellos podrá consultar el estado de la comunicación. Si los pierdes no podrás volver a acceder a la misma. Por motivos de seguridad INADE, no podrá proporcionar acceso a códigos perdidos.
Si la organización comprueba que ha habido mala fe al realizar la denuncia, esta se reserva el derecho a tomar acciones legales si el denunciante ha sido identificado.
Podrás descargarte un certificado expedido por INADE en el que tendrás toda la información que has enviado a la empresa, así como el resultado una vez finalizado la investigación.
El sistema de consulta dispone de trazas para ayudar a los usuarios a identificar accesos indebidos a su consulta.
Cualquier incumplimiento de las cláusulas contenidas en el presente sitio web (Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como otros contenidos que supongan obligaciones para el usuario) y en general de la legalidad vigente en España, se comunicará inmediatamente por parte de INADE a las autoridades pertinentes, comprometiéndose ésta a cooperar con las mismas. En tal caso, el usuario responderá frente a INADE o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.
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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante la “LOPDGDD”), ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad:
Responsable del tratamiento | ÁGORA BROKER CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. |
Autorización administrativa | Correduría de Seguros autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave de autorización administrativa J-2895 |
CIF | B-47.683.693 |
Dirección | C/ San Martín, 4, bajo 47400 - Medina del Campo ( Valladolid ) |
Teléfono | 983 813 095 |
Correo electrónico |
De conformidad con el artículo 13 RGPD y el artículo 11 de la LOPDGDD, informamos de lo siguiente:
· El Responsable del Tratamiento está comprometido con la protección de la información que gestiona, no solo por el debido cumplimiento de la normativa que nos regula, sino también por la confidencialidad de los datos personales que nos son encomendados.
· En esta línea, nos preocupamos por nuestros usuarios y su privacidad cumpliendo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. A tal fin ponemos a su disposición la información relativa al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, pueda conocer cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.
· ÁGORA BROKER CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. , como empresa obligada a disponer del “Sistema interno de información” en los términos previstos por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, es la responsable del tratamiento de los datos que se derive de la gestión diaria y habitual del “Sistema interno de información”.
¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
La finalidad del tratamiento de los datos comunicados es la correcta tramitación y resolución de la denuncia o comunicación planteada.
La licitud del tratamiento de datos personales que se realice en las denuncias recibidas viene determinado por el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1.c) RGPD) así como con el art. 11 LO 7/2021, de 26 de mayo.
En los supuestos en los que derive de una revelación pública el tratamiento, bajo los supuestos de aplicación de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, el tratamiento de los datos se presume amparado en lo dispuesto en los art. 6.1.e) RGPD.
Cuando el tratamiento de categorías especiales de datos personales se realice por razones de un interés público esencial, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados Miembros, la licitud del tratamiento vendrá determinada por lo establecido en el art. 9.2.g) del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se prevén comunicaciones de los datos de carácter personal, salvo que se informe de forma expresa de ello.
Determinados datos pueden ser facilitados a las administraciones públicas competentes, al Ministerio Fiscal y a las Autoridades judiciales, si fuera necesario, así como a los instructores designados.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Almacenaremos los datos personales que nos haya comunicado en la denuncia durante el tiempo necesario para su tramitación. Asimismo, también podrán ser almacenados cuando así lo establezca la normativa europea o nacional, para el cumplimiento de las obligaciones legales, y como evidencia del funcionamiento del “Sistema interno de información”.
Los datos personales obtenidos serán bloqueados cuando hayan transcurrido 3 meses desde la finalización de la investigación, o 6 meses si ha sido necesario ampliar el plazo de investigación, salvo en el caso de denuncias archivadas por infundadas, en que se cancelarán de inmediato.
Extinguida la necesidad de conservación, los datos se conservarán debidamente bloqueados y anonimizados, durante el tiempo que resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones y requerimientos legales.
Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para la que fueron recabados para la correcta prestación del “Sistema interno de información”, así como para atender las posibles responsabilidades que puedan derivarse o para el cumplimiento de cualquier otra exigencia legal.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
En relación con sus datos personales tiene los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho de rectificación o supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Los titulares de los datos personales podrán ejercer tales derechos ante el Responsable del Tratamiento. Para ello podrá dirigirse por escrito al domicilio social del responsable C/ San Martín, 4, bajo ( 47400 - Medina del Campo , Valladolid ) o enviando un correo electrónico a [email protected]
Tiene los modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es
No obstante, en aquellos casos en que se ejerza el derecho de oposición sobre las comunicaciones o revelaciones públicas realizadas, se presumirá que existen motivos legítimos imperiosos que legitiman el tratamiento de sus datos personales, salvo prueba en contra.
DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que no se han tratado correctamente sus datos o no ha sido atendida su solicitud de derechos podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Calle Jorge Juan, nº6 (28001 – Madrid) www.aepd.es
Si en la ejecución de nuestra política de privacidad y protección de datos causáramos algún daño, podría puedes reclamar individualmente o de forma colectiva en los tribunales ordinarios de su jurisdicción.
CONFIDENCIALIDAD
Se han establecido medidas que garantizan la preservación de la identidad del informante y la confidencialidad de los datos de las personas afectadas.
La identidad del informante únicamente podrá ser comunicada a la Autoridad judicial, Ministerio Fiscal o autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.
Asimismo, se prohíbe expresamente cualquier tipo de represalia contra las personas informantes. Serán nulos de pleno derecho cualquier acto que tenga por objeto impedir o dificultar la presentación de la denuncia y revelación, o los que constituyan una represalia o discriminación tras la presentación de una denuncia.
MEDIDAS DE PROTECCION DEL INFORMANTE
Aquellas personas que utilicen este “Sistema interno de comunicación” para enviar sus comunicaciones están protegidas por las disposiciones de salvaguardia del informante establecidas en el Título VII de la Ley 2/2023, de 20 de febrero. Estas medidas de protección se resumen de la siguiente manera:
· Se prohíben de manera expresa los actos de represalia, incluyendo las amenazas y los intentos de represalia, contra quienes presenten una comunicación. Los actos administrativos que busquen obstaculizar o dificultar la presentación de comunicaciones, así como aquellos que constituyan represalias o generen discriminación después de presentar una comunicación bajo esta ley, serán nulos de pleno derecho. En caso necesario, se tomarán medidas disciplinarias o de responsabilidad, incluso con posibilidad de indemnización por daños y perjuicios a la persona afectada.
• Se brindan medidas de apoyo que incluyen información y asesoramiento sobre los procedimientos y recursos disponibles para protegerse de las represalias, asistencia legal en procesos penales y civiles transfronterizos, así como apoyo financiero y psicológico en caso de necesidad.
• Se establecen medidas de protección contra las represalias. Aquellas personas que informen sobre acciones u omisiones contempladas en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, o que hagan una revelación pública, no serán consideradas como infractoras de ninguna restricción de divulgación de información. No se les imputará responsabilidad alguna en relación con dicha comunicación ni en relación con la adquisición o acceso a la información comunicada, siempre y cuando esa adquisición o acceso no constituya un delito. En los procedimientos judiciales u otras instancias relacionadas con los daños sufridos por los informantes, la carga de la prueba recae sobre la persona que haya causado perjuicio al informante.
• Se contempla la exención o reducción de sanciones para los informantes que hayan participado en la infracción de la cual informan, siempre y cuando dicha comunicación se realice antes de la notificación oficial de un procedimiento de investigación o sancionador.
MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas.
Además, le informamos que con el objetivo de proteger la seguridad de sus datos personales se han adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad de los mismos.